[投诉]尊敬的领导你们好！我系荆隆宫乡老鸦张村民，投诉医保办工作懈怠，不认真，导致我们报销问题，并且态度极差。人民政府为人民，本来因为家庭孩子生病心情就不好，到了还让一顿呵斥。这些不应该是他们的工作吗？为什么把责任都推给我们这些小老百姓身上。我孩子在出生时出现肠闭锁，本身家庭贫困，孩子爷爷股骨头坏死手术花费巨大，在这种情况下雪上加霜。因为孩子住院时间长，第一次报销很正常，可第二次报销差5000多元，可能对于他们这个钱不算什么，对于我们这可是一年多的收入，希望领导能够督查，给于一个小老百姓的合理解答.报销的时间应该按照第一次的标准办理，因为住院时间 长，当时打电话县医保办电话并咨询相关情况，按照他们的指示，出院后提供相关手续，要什么资料我们就提供什么资料的。请领导能够给予督促查办。我也只能进一步申诉我们的权益。不管是他们说的系统问题，还是所谓的我们提交的资料都是他们要什么我们就提供什么，因为这些是他们的专业工作。不应该把问题都推给我们，如果他们工作认真，审查清楚，耐心沟通。相信我们大封丘人民政府在人民心中真心为民。河南省人民政府特别大，工作态度，对待人民的态度，值得我们县城学习。为什么到县城医保办人民不像人民，就像对待狗一样一样呵斥，我们中国共产堂一直的宗旨就是为人民服务，不知道他们的服务宗旨是什么？？？？？